Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 mars 2026

Cette politique de confidentialité explique comment BFan (« nous ») collecte, utilise vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services, effectuez un achat sur lesitedebfancouture.myshopify.com ou communiquez avec nous au sujet du site.

Le terme « vous » vous désignent en tant qu'utilisateur des services, que vous soyez un client, ou un visiteur du site dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Vous êtes informés que vos données confiées à Bfan, sont nécessaires à la vente des produits et à leur livraison. Ces données sont récoltées uniquement pour l’exécution du contrat de vente.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.

1-Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité, pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation en vigueur.

2-Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Nous collectons vos informations personnelles issues de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Elles varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous. En plus des utilisations spécifiques exposées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour communiquer avec vous. Mais aussi pour fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les produits, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou autres.

a-Informations personnelles que nous collectons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, concernent ou peuvent vous être associées. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Les données qui sont collectées sur le site sont pour l’ouverture d’un compte, pour le service clientèle et pour le paiement des produits ( le site enregistre des données financières relatives à votre compte bancaire ou à votre carte de crédit). Ces données à caractère personnel sont réservées à l’usage unique de BFan.

b-Informations que nous collectons directement auprès de vous

Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :

Des informations du compte votre nom, prénom, mot de passe.
Des informations de commande votre nom, adresse de facturation et d'expédition, confirmation de paiement, e-mail et numéro de téléphone.
Des informations sur le service à la clientèle les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message.

Certaines fonctionnalités peuvent vous imposer de nous fournir des informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas les fournir, mais cela peut vous empêcher d'utiliser les fonctionnalités.

c-Informations que nous collectons sur votre utilisation

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les différents services . Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires. Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez.

d-Données sur les enfants

Les services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle sur des enfants. Si vous êtes le parent ou tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations, vous pouvez nous contacter pour demander leur suppression.

À la date d’effet de la présente politique de confidentialité, nous ne savons pas réellement que nous « partageons » ou « vendons » (selon la définition attribuée à ces termes dans la législation en vigueur) les informations personnelles de personnes de moins de 16 ans.

e-Informations que nous obtenons de la part de tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, qui sont susceptibles de collecter des informations en notre nom, tels que :

Les entreprises qui prennent en charge notre Site et nos Services, comme Shopify.
Nos organismes de traitement des paiements, qui collectent des informations pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, en vue d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous.
Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez les e-mails que nous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne.

Toute information que nous obtenons de la part de tiers sera traitée conformément à la présente politique de confidentialité. Voir également la section ci-dessous, Site web et Liens tiers.

f-Comment nous utilisons vos informations personnelles et les conservons

Fourniture des Produits et Services. Nous utilisons vos informations personnelles afin d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous. Notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes et vous envoyer les notifications qui vont avec, gérer votre compte, organiser l'expédition, et faciliter les éventuels retours et échanges.
Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations pour détecter, ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser le site et de créer un compte, vous êtes responsable de veiller à la sécurité des informations d'identification de votre compte. Nous vous recommandons fortement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, mot de passe ou d'autres informations d'accès. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous résidez dans l'EEE, le fondement juridique de ces activités de traitement de données réside dans notre intérêt légitime à assurer la sécurité de notre site web pour vous et les autres clients, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD.
Communiquer avec vous et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir le service à la clientèle et améliorer nos Services. Ceci est dans notre intérêt légitime afin d’assurer notre réactivité, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous selon l'art. 6 (1) (f) du RGPD.
Conservation des données. BFan est responsable du traitement des données, au sens de la loi informatique et libertés et à compter du 25 mais 2018 du Règlement 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel.C’est pourquoi les données dont vous faites part sur le site de BFan, ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou marketing, sauf si vous exprimez votre accord exprès. Le vendeur, BFan, conservera les données ainsi recueillies pendant un délai de 5 ans, couvrant le temps de la prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.

g-Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers. Elles servent à des exécutions de contrat, des fins légitimes et d'autres raisons soumises à la présente politique de confidentialité. Il peut s’agir notamment :

De fournisseurs ou d'autres tiers qui accomplissent des services en notre nom (p. ex. gestion informatique, traitement des paiements, traitement des commandes…).
Des partenaires commerciaux et marketing pour vous fournir des services et de la publicité. Ils utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
Lorsque vous consentez de toute manière à ce que nous divulguions certaines informations à des tiers, par exemple via votre utilisation de widgets de médias sociaux.
Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe d'entreprises.
Dans le cadre d'une transaction commerciale (fusion ou faillite), pour se conformer aux obligations légales applicables, pour faire respecter les conditions de service et pour protéger/défendre les services, droits et droits de nos utilisateurs ou de tiers.

Nous n'utilisons et ne divulguons pas d'informations personnelles sensibles sans votre consentement ou dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.

3-Sécurité et conservation de vos informations

Sachez qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou inviolable et que nous ne pouvons pas garantir une « sécurité absolue ». Toutes les informations que vous nous envoyez sont susceptibles de ne pas être sécurisées pendant leur transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs, par exemple si nous avons besoin ou pas de ces informations pour tenir votre compte, respecter les obligations légales, résoudre des litiges ou encore faire appliquer d'autres contrats.

4- Mise en oeuvre de vos droits

En application de la réglementation sur les données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants ( ou d’une part selon votre lieu de résidence ) :

Supprimer votre compte
Exercer votre droit d’accès pour connaître vos données personnelles
Demander la mise à jour des informations, si les données à caractère personnel détenues par le vendeur sont inexactes
Demander la suppression de vos données, conformément aux lois applicables en matière de protection des données
Demander de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, et, pour certaines exceptions, de les transférer à un tiers
Enfin, s’opposer au traitement de vos données par le vendeur, ou de le restreindre.

Il peut vous être demandé de cocher une case au titre de laquelle vous acceptez de recevoir des mails informatifs et publicitaires. Vous aurez toujours la possibilité de retirer votre accord en contactant BFan par e-mail. Si vous vous désabonnez, nous pouvons continuer de vous envoyer des e-mails non promotionnels, comme ceux qui concernent les commandes que vous avez passées.

Nous ne commettrons aucune discrimination à votre égard si vous exercez l’un desdits droits. Nous pouvons avoir besoin de collecter des informations auprès de vous pour vérifier votre identité ( adresse e-mail, informations sur votre compté…), avant de donner une réponse substantielle à la demande. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un mandataire, nous exigerons que celui-ci fournisse la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrons avoir besoin que vous vérifiiez votre identité directement auprès de nous.

Toutefois, tous ces droits ne sont pas absolus et ne peuvent s'appliquer que dans certaines circonstances, et nous pouvons, dans certains cas refuser, votre demande comme le permet la loi. Une réponse de BFan doit être apportée dans un délai maximum d’un mois. En cas de refus ou sans réponse, vous pouvez faire appel à notre décision en nous contactant aux coordonnées ci-dessous, introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou saisir une autorité locale en matière de protection des données.

5- Cookies

Comme bon nombre de sites web, nous pouvons utiliser des cookies sur notre boutique. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons sur notre boutique Shopify, allez sur https://www.shopify.com/legal/cookies. Ils servent à faire fonctionner et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour mémoriser vos préférences ), et à analyser et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime d'administrer, d'améliorer et d'optimiser le site). Nous pouvons aussi autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre Site afin de mieux adapter les produits et publicités.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut. Vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour qu'il rejette les cookies. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et entraîner un dysfonctionnement de certains services, fonctionnalités, ou leur indisponibilité. De plus, le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.

6-Sites web et Liens tiers

Notre e-boutique peut fournir des liens vers des sites ou plateformes exploitées par des tiers. Si vous suivez ces liens que nous ne contrôlons pas, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et leurs conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites (leur exactitude, fiabilité…).

Les informations que vous fournissez sur des zones publiques ou semi-publiques, y compris sur les réseaux sociaux, peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs de services et/ou par ceux desdites plateformes, sans que l’utilisation que nous en faisons ou qu’en fait un tiers ne soit limitée. Le fait que nous puissions inclure ce type de liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu desdites plateformes, de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf dans les situations énoncées dans les services.

7-Utilisateurs internationaux

Actuellement la vente à l’international n’est pas possible. Cependant, veuillez noter que si cela arrive, nous pourrons transférer, stocker ou traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous vivez. Elles seraient également traitées par des employés, des prestataires de services et partenaires tiers dans ces pays.

Si nous transférons vos informations personnelles hors d'Europe, nous aurons recours à des mécanismes de transfert reconnus (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout contrat équivalent ), sauf si le transfert de données s'effectue vers un pays réputé fournissant un niveau de protection adéquat.

8- Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse bfan.couture@gmail.com.

Aux fins des lois applicables sur la protection des données et sauf indication contraire explicite, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.